Девочки, может кто сталкивался и сможет подсказать. Ситуация такая: нужен человек, который сможет сказать имеется ли…
Девочки, может кто сталкивался и сможет подсказать. Ситуация такая: нужен человек, который сможет сказать имеется ли производственный брак у Дивана. К кому вообще обращаться? Как такого человека найти? Производитель отказывается признавать косяк, хотим в суд подавать, но юрист рекомендует обратится к стороннему эксперту на всякий случай
Татьяна·
Вам нужна организация занимается экспертизами, с соответствующими лицензиями и выпишут вам акт, который в дальнейшем сможете предъявить в суде
Если действительно заводской брак, затраты на экспертизу сможете вернуть через суд
Bugaga··
Мама дочки (1 год)
Спасибо!
Татьяна··
советую вам написать в адрес производителя досудебную письменную претензию, описать всю историю и чтобы они добровольно вернули деньги. Обящательно, чтобы её приняли под роспись в у вас остался второй экземпляр в датой и подписью. На ответ у них 30 дней по закону. Если реакции нет, смело идёте в суд.
Часто на этом дело и заканчивается, видят серьёзность намерений и урегулируют вопрос. Если нет, у вас для суда будет бумага о том, что договориться мирно не получилось
Bugaga··
Мама дочки (1 год)
@chistyakova.tv, да, так и сделали, выслали все претензии. Они приехали, но не стали забирать диван, типа мы его повредили. При этом ни на какую экспертизу тоже не берут
_koshechka_·
Петроэксперт на Рубинштейна , проведите независимую экспертизу