Девочки,может у кого-то случалась такая ситуация..вчера вечером поехали положить на кредитку Альфы деньги(2 июня заканчивается льготный период)муж клал деньги и когда уже высветилось на экране «внести наличные»,он понял,что не на Альфу кладёт,с на Сбер(бесконтактным способом через приложение в телефоне)😬нажал «отмена»,при чем не на экране банкомата,а кнопкой,а это грубое завершение операции,спешил говорит,мы с ребёнком были!Короче,все,операция завершена,деньги банкомат обратно не выдал и они естественно не были зачислены не на Альфу,не на Сбер! Они по сути в воздухе зависли! Позвонили в банк,они зафиксировали адрес,номер банкомата,через три дня будет инкассация,тогда что-то решится! Не знаю теперь успеем ли мы уложиться в льготный период,чтоб не было неустойки,а главное как думаете,вернут ли вообще нам деньги? 119 т.😏
Комментарии
Вернут, сбер принимал заявку, вот только срок был долгий
У вас есть обращение ,в последствии можно предоставить ,в Альфа-Банк ,что банкомате сожрал деньги ,а не вы не заплатили , возможно не будет процента за не своевременную оплату.....
Деньги вернут конечно,но вопрос времени ,были случаи у знакомых вернули ,но не быстро
Вернут все до копеечки, у нас так банкомат завис, деньги съел и ничего не сделал дальше, через дня 3 всё вернули, инкассацию провели
У меня так было,звонила на горячую линию,оформила обращение,потом вернули на карту после инкасации
Думаю что вернут, ну а что будет если в лготный период не уложитесь? Ну чуть больше заплатите и все
Деньги вернут после инкассации банкомата по вашему обращению. В среднем 3 дня рассматриваются обращения данного типа в Альфа банке. Если дата платежа рядом, лучше подстрахуйтесь и внесите платеж из других денег