Аня
karastelkina
Аня·Мама двоих (8 лет, 9 лет)

Девочки, мне нужно ваше мнение.

Я обратилась в лабораторию инвитро, чтоб сдать анализ.

На сайте в информации указано, что данный анализ проводится методом: пцр,секвенирование.

Врач мне сказал,что нужны оба метода, собственно поэтому я туда и пошла.

Анализ стоит 8000.

А по итогу мне предоставляют результаты только пцр. 😐

На мои вопросы отвечают, что секвенирование делается только при определенных обстоятельствах, которых у меня не было.

Вопрос такой, но на сайте не указано ничего о каких-то обстоятельствах, вообще ничего! Только два метода через запятую.

Является ли это нарушением? Введение в заблуждение? Могу ли я куда-то пожаловаться, если не смогу решить вопрос с ними.

Дело в том, что пцр я могла сдать в 2, а то и в 3 раза дешевле. А теперь мне нужно еще столько же на секвенирование. Я считаю,что это обман 🙄

28.05.2021

Комментарии

oksana860610
Оксана·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Если стоимость указана за оба метода, тогда конечно обман, и вообще должны были сразу предупредить, какие условия должны быть для этого анализа

28.05.2021 Нравится Ответить
olia_olia88
Оля·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Друг мужа перед командировкой делал тест на ковид у них. И только после оплаты и сдачи ему скачали, что результат будет через 12! дней, а не через 3. В итоге оба сдавали во Внуково.

28.05.2021 Нравится Ответить
maryana991
Марьяна·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

у них обман на каждом шагу. в самый пик короны нужен быть тест пцр для поездки позвонила договорились что нужно в какой день и когда ехать сдавать, приезжаю по записи а мне говорят кто вам сказал про это время? тест готов будет позже, надо было сдавать на день раньше🤯 я там их отхерачила на матах и ушла, говорю говно контора договорится не могу что говорят, сделала вывод что сайт у них и консультации это вообще разные вещи, про анализы вообще молчу

28.05.2021 Нравится Ответить
karastelkina
Аня·Мама двоих (8 лет, 9 лет)

Вот я такой же делаю вывод... тк служба поддержки поддержки тел и в соц.сетях - никто не может разобраться, дать ответ нормальный. Вечно думают три часа, а потом: мы передадим информацию, с вами свяжутся 😐

По телефону вообще половина даже не понимает что такое пцр и вообще в целом методы определения🤦‍♀️

28.05.2021 Нравится Ответить
white_currant
Елена·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Если в договоре об оказании услуг указан этот метод, а по факту вам его не сделали, то имеете полное право просить о возмещении стоимости не оказанной услуги

28.05.2021 Нравится Ответить
karastelkina
Аня·Мама двоих (8 лет, 9 лет)

Там указано только название анализа и артикул его 😣

28.05.2021 Нравится Ответить
white_currant
Елена·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@karastelkina, сделайте скрин с сайта, напишите претензию и обратитесь к руководству Инвитро. Просите письменный ответ. Если не придете к соглашению обратитесь по защите прав потребителей.

28.05.2021 Нравится Ответить
karastelkina
Аня·Мама двоих (8 лет, 9 лет)

@white_currant да. Скрины сделала. Сейчас пытаюсь с ними договориться. Спасибо большое.

28.05.2021 Нравится Ответить
Читайте также
Мария
masha.sasha
Мария ·Мама сына (5 лет)
post image 1
post image 2
post image 3

Я просто обожаю своего мужа. 💔Несмотря на то, что ему нужно очень много работать, он старается находить время, чтобы проводить его с ребёнком. Он настолько хорошо справляется с Сашкой, что иногда кажется, лучше чем я. 🙈😅 В выходной день даёт мне выспаться, каждый день вечером, если успевает после работы, то играет с мелким, купает и укладывает спать💔 Это тот человек, с которым я оставлю ребёнку и даже не буду звонить и спрашивать, все ли у них хорошо😂 Это прям высшая степень доверия.

Как ваши па...

Читать далее →
28.05.2021
25
aliya.al Здорово, когда такие папы у наших детей!🥰 Наш пока укладывать не может, ГВ решает в этом вопросе😂
adel1na Я так благодарна, что наш папа работает из дома 🙏😍 Ночью я вообще не встаю, он все
anjok86 У нас если б не муж, я б вообще ничего бы не успевала делать. И спать укладывает
Читать все 20 комментариев →