Я вообще не понимаю Мегафон! Что за хрень творится там. Всегда платила в месяц 185 руб . Звонки300 мин ,интеренет . Оплатила по тарифу 185 р, но звонить не могу ,пишут погасить 527 руб. Откуда такая сумма. Обьясните мне кто нибудь?! До этого вае норм было.
Комментарии
Пишите им письмо : всегда оплачиваю вовремя по тарифу, квитанции имеются прошу разобраться очень срочно ТК мне необходимо быть на связи круглосуточно в связи с тем то тем то... или напишу в прокуратуру. Работает со всеми кроме проклятых Башртс
В поддержку напишите,что бы с оператором связали.я вот хотела перейти на другой тариф,а у меня ещё и за старый за следующий месяц списали,ссски такие
У нас конечно не мегафон а мтс, но недавно была ситуация похожая. Муж платил всегда 800р абонементскую там на кучу звонков и безлимитный интернет. И тут начали приходить уведомления о том что списались доп деньги за интернет. Пару дней не обращали внимания в потом я зашла в приложение и просто обалдела! Он оказывается переплачивал в два раза за интернет ! Они в общем видимо условия тарифа поменяли а мы и не знали даже ...
@lianochka0007, Мегафон сам подключил, они часто так делают
Они мне один раз прислали смс со сменой тарифа, типо если не согласны отправьте в ответ что то там. Но там такая длинная смс была, я естественно не прочитала. Ничего не ответила, на след месяц у меня тоже суммы большие приходят. Вот я с ними ругалась, нервы себе помотала... Они те ещё козлы! Хотела уйти в мтс, они мне сделали скидку 50% на тариф, чтоб не уходила. И сейчас раз в 3 месяца звонят предлагают поменять тариф, сразу шлю куда подальше и бросаю трубку. Всё смс теперь читаю от них и слежу в приложении. Может у вас тоже что то такое было.
Да нет мой тариф по скидке . Уже как 2 года. Вчера смс ка пришла чтоб списание денег по тарифу 185 р. Положила ,итог ещё должна 527 р.
Тогда только распечатку детализацию, роуминг?
Хз. Муж вечером сам позвонит узнает ,в чем проблема.
С тарифом все так же ,не чего не изменилось. И списания только за тариф каждый месяц.
В расходах посмотреть за что сняли или детализацию заказать
В итоге в этой истории, я должна мегафону 500 р за то что они типо мне дали в долг эту сумму. Они сами мне подключили услугу будь на связи .