Я вообще не понимаю Мегафон! Что за хрень творится там. Всегда платила в месяц 185 руб . Звонки300 мин ,интеренет . Оплатила по тарифу 185 р, но звонить не могу ,пишут погасить 527 руб. Откуда такая сумма. Обьясните мне кто нибудь?! До этого вае норм было.
Комментарии
Пишите им письмо : всегда оплачиваю вовремя по тарифу, квитанции имеются прошу разобраться очень срочно ТК мне необходимо быть на связи круглосуточно в связи с тем то тем то... или напишу в прокуратуру. Работает со всеми кроме проклятых Башртс
В поддержку напишите,что бы с оператором связали.я вот хотела перейти на другой тариф,а у меня ещё и за старый за следующий месяц списали,ссски такие
У нас конечно не мегафон а мтс, но недавно была ситуация похожая. Муж платил всегда 800р абонементскую там на кучу звонков и безлимитный интернет. И тут начали приходить уведомления о том что списались доп деньги за интернет. Пару дней не обращали внимания в потом я зашла в приложение и просто обалдела! Он оказывается переплачивал в два раза за интернет ! Они в общем видимо условия тарифа поменяли а мы и не знали даже ...
Вместо 800 выходило около 2000 у него
@busink90 так я его и не подключала. 🤷
@lianochka0007, Мегафон сам подключил, они часто так делают
Они мне один раз прислали смс со сменой тарифа, типо если не согласны отправьте в ответ что то там. Но там такая длинная смс была, я естественно не прочитала. Ничего не ответила, на след месяц у меня тоже суммы большие приходят. Вот я с ними ругалась, нервы себе помотала... Они те ещё козлы! Хотела уйти в мтс, они мне сделали скидку 50% на тариф, чтоб не уходила. И сейчас раз в 3 месяца звонят предлагают поменять тариф, сразу шлю куда подальше и бросаю трубку. Всё смс теперь читаю от них и слежу в приложении. Может у вас тоже что то такое было.
Да нет мой тариф по скидке . Уже как 2 года. Вчера смс ка пришла чтоб списание денег по тарифу 185 р. Положила ,итог ещё должна 527 р.
Хз. Муж вечером сам позвонит узнает ,в чем проблема.
С тарифом все так же ,не чего не изменилось. И списания только за тариф каждый месяц.
В расходах посмотреть за что сняли или детализацию заказать
Звонить бесполезно им, я их языка не понимаю 🤣🙈
В итоге в этой истории, я должна мегафону 500 р за то что они типо мне дали в долг эту сумму. Они сами мне подключили услугу будь на связи .