Девчат, помогите пожалуйста кто разбирается.
Заказала вещи в интернет-магазине через Инстаграм 10.05.2021. Прошла уже неделя товар не был доставлен срок доставки был заранее обговорим 4 дня. Продавец объяснил вначале,что 11 и 12.05.2021не может отправить посылку надо связаться с поставщиком после из-за праздников и выходных отправить её в понедельник. Вчера17.05.2021 был этот понедельник когда продавец должен был отправить посылку. Он ее не отправил ждёт якобы пока ему отправят трек с почты. Как я знаю когда ты сдаешь что-то на почту тебе сразу в отделение почты говорят трек.
ВОПРОС ТАКОВ Могу ли Я как-нибудь законом порядке отменить заказ и чтобы мне вернули денежные средства.
Даже если через неделю всё-таки. Мне они отправят Я не хочу уже эти вещи 😡
А теперь меня ещё и игнорирует😡