Только в том магазине в котором был куплен товар непосредственно.

В другом магазине штрих код может не подойти, они поймут тогда обувь куплена не у них

По закону сейчас только возврат денежных средств. А чек можно попросить восстановить, если помните когда покупали

Только возвратом