Девочки , вчера у меня списались почти 16 тысяч с apple.com.bill за программу которую я удалила и не…
Девочки , вчера у меня списались почти 16 тысяч с apple.com.bill за программу которую я удалила и не пользовалась . Якобы я подписалась на годовую подписку . Написала на оф сайте на возврат . У кого было такое и через сколько вернули?
Ризагуль·
Мама сына-младенца
Подскажите Пожалуйста а куда вы написали ? У меня тоже снимаются деньги но я не знаю какая программа (((
Mummy’s ··
Мама дочки (1 год)
Заходите на сайт https://reportaproblem.apple.com/?s=13 там можно посмотреть за что снялись , и написать о возврате денег за то или иное списание
Ризагуль·
Мама сына-младенца
🙏🏼 спасибо узнала но там все на английском
Айгерим·
Мама двоих (2 года, 4 года)
В настройках отмените подписку
Mummy’s ··
Мама дочки (1 год)
Дело в том, что как скачала эту программу , так и удалила
Айнур·
В ожидании первенца
Напишите в службу поддержки, но не Apple, а именно разработчиков приложения, за которое у Вас сняли деньги. Я так подписалась на демо версию BoF, забыла про дату истечения бесплатной версии, и у меня сняли 250 баксов..😅Но благо мне попались понимающие операторы и в тот же день, когда я написала письмо, мне сразу же вернули полную сумму.
Mummy’s ··
Мама дочки (1 год)
Блин, я им написала ,они сказали такое вопросы apple решает(
Ризагуль·
Мама сына-младенца
Блин 😩 а куда написать что бы вернули (((( английский язык не знаю 🤷♂️
Mummy’s ··
Мама дочки (1 год)
Параллельно переводите в гугл переводчике, я так и делала😂
Асель ·
Здравствуйте. Вам вернули деньги? Может написать в личку?
Mummy’s ··
Мама дочки (1 год)
Здравствуйте, да вчера вернули 🙏