Добрый вечер, девочки) крик души про вайлдбериз. Вчера заказала товар, оплатила, деньги с карты…
Добрый вечер, девочки) крик души про вайлдбериз. Вчера заказала товар, оплатила, деньги с карты списались, товар был добавлен в «доставку». Сегодня захожу-в «ближайшей доставке» ничего нет. Я в шоке. Как быть? Деньги списались, а по факту никакой доставки не будет что ли? Приложение обновлено, думала глюк, зашла с ноута, та же ерунда, нет доставки
Алеся·
Мама сына (2 года), беременна (29 нед.)
Вернут деньги,значит товара не оказалось на складе
Тоже так было
Светлана··
Там пунктов много) вы в любой писали или в конкретный какой? И как быстро ответили?
Алеся··
Мама сына (2 года), беременна (29 нед.)
писала в возврат денег,ответили быстро)
Светлана··
спасибо)
Юля·
Мама двоих (младенец)
Подождите хотя бы пару дней и пишите в обращения, если не будет никаких сдвигов. У меня товар в статусе оформлен с 9 мая, вот сегодня только куда-то то переместился
ola09m·
Ооо, моя тема))) Писала каждый день обращения в личном кабинете и им на почту. Дней через ..надцать соизволили вернуть деньги.
Саша·
У меня тоже самое 😡 написала обращение утром пока без ответа
Саша··
И товар ,кстати, который заказывала в наличии на сайте есть, т.е. проблема не в его отсутствии
Светлана··
@yulya_l_, вот та же ситуация,товар в наличии есть.