Почему приложение не распознает QR код робота-пылесоса Redmond?

Девчат, у кого есть робот пылесос редмонд, помогите плиз. Скачала приложение, но приложение не распазнает QR код, почему так? И что тогда вручную нужно вводить? Никак не могу понять как его настроить