Здравствуйте.Девушки, помогите кто знает ...может юридически..как можно дать где то жалобу на хамское поведение бариста в кофейне?
Я понимаю...нигде.
Но очень бы хотелось проучить этого клиентооринтированного человека.
Не буду долго описывать ситуацию..ибо их было несколько...и всегда я входила в "положение", а сегодня..."достал" меня.
Скажу....я у них покупаю кофе каждый день!, каждый-1,5 года.
Книги жалоб нет, все вопросы в инстаграм!!-капец...серйозность.
И это не вагончик, это кофейня с 2 столиками в эко лавке.
В инстаграмее, конечно же....реакции ноль.
Комментарии
Взять чек по безналу и написать в адрес собственника, в Держпродспоживслужбу (если они зарегистрированы как операторы рынка пищ.продуктов - идеально). Только жалоба это не сочинение, а конкретно факты, доказательства по возможности.
А лучше еще просто рассказать самому собственнику бизнеса и просить нормально обслуживать.
Обращайтесь 🙌🌺
Ранее была книга жалоб и предложений. Но её отменили. Вместо этого сказали звонить на горячую линию Госпотребслужбу. То есть узнать юриназвание кофейни (скорее всего это ФОП, его имя, фамилия и отчество. На чеке должно быть) и позвонить. Или написать в соц сетях и тегнуть Гомпотребслужбу и эту кофейню. Ну это если официально. )
Да уж, видимо так.Вот жизнь же...другие ищут работы, или работают в ужасных условиях...здесь же "молодык"-видно же что не охотно работает, хамит...и управы никакой.
@yanina.kohanchuk я работала в одном сетевике,и со мной работала девочка. Жалобы на нее шли в главный офис чуть ли не каждый день. И не увольняли,пока не поймали на мошенничестве. А у вас по сути небольшая забегаловка. Да,обидно,но мало что можно сделать..
А так,желаю найти свою кофейню) я нашла своего бариста,и готова за ним ехать хоть в Америку 😅почти за 4года ни разу не пожалела
Можно написать отзыв в Гугл и поставить плохую оценку заведению, чтобы владельцы были в курсе сложившейся ситуации и другим посетителям было понятно что их может ожидать.