Написала я жалобу в Минздрав по поводу живой очереди с грудничками в 3 детской поликлинике. Позвонила главврач, сказала что в день скрининга к неврологу и окулисту записывают 6 малышей и никаких других пациентов принимать не должны, и что она накажет невролога, у кабинета которой мы с месячным сыном просидели больше часа, за то, что она принимала других пациентов в этот день. И сказала по всем конфликтным случаям звонить ей напрямую (телефон есть на регистратуре), чтоб решить все на месте и сразу. Думаю некоторым эта информация понадобится. И ещё я уточнила, все приемы происходят по записи, никаких живых очередей не должно быть.