У меня уже голова кругом. Как вообще гасить ипотеку маткапиталом? В ПФ номер вне зоны доступа, в сбере только автоответчик. Хочу дозвониться до живого человека и все узнать. Может кто-то знает номер?
Комментарии
Я гасила часть ипотеки в Сбербанке маткапиталом. На сайте пфр в личном кабинете заполнила заявление, через день мне позвонили из пфр и пригласили к ним с оригиналами документов. В пфр отдала документы и они в течении 10 дней перечислили деньги в банк, банк сам зачислил маткапитал на ипотеку и перестроил график платежей.
@yuliya_ip @yanayanasamara дозвонилась до сбера. Они говорят, что надо в ПФ обращаться🤦♀️. Кто знает как туда дозвониться?
Проще записаться через сайт и сходить , запись у них постоянная то есть либо на сегодня , завтра талоны есть, до них можно не дозвонится вообще
@yanayanasamara нашла наконец номер, дозвонилась)
Сходите в Сбербанк , они могут сами направить ваше заявление на погашение ипотеки мат капиталом
Ходила. Они говорят, что ничего не знают и отсылаю в домклик
@design.sveta, странные конечно , мы все делали в своём банке втб ,а тут так открещиваются
Через домклик подавайте, никуда ходить не надо) в чат напишите им, они ответят какие доки им прислать
Они не отвечают. Уже и в чат написала и звонок заказала.
@design.sveta может загружены, мне последний раз 3 дня отвечали
Сначала я подавала заявление через госуслуги, , вам приходит сообщение когда прийти в ПФР и с какими документами. Берете справку в банке об остатке задолженности. Со всеми документами в ПФР и подаёте на погашение. Все доки на квартиру, ипотечный договор и т.д. Документы свои, на детей, свидетельство о браке. Всё просто