Добрый день! Хочу вернуть билеты аэрофлот, так как заболел ребенок. Чтобы вернуть полную стоимость аэрофлот требует в справке слова о том, что на такую ту дату перелет не разрешен. В поликлинике отказываются так написать, говорят, что могут дать справку только с диагнозом и датой болезни. У кого был аналогичный опыт? Поделитесь, пжл