Хелп, девченки...Что нужно сделать чтобы АлиЭкспресс вернул деньги за заказ, который не собран и не отправлен, но отменен? Статус заказа - "закрыт", спор по нему сделать не могу...
Как же приятно получать цветочки, ещё когда они сделаны специально для меня под заказ😍💐
Доброе девочки 💫 Заказ с Wildberries По ходу в моем заказе нашли что-то незаконное 😂 раз 2 недели посылка на таможне лежит 😆 А вообще у кого также ? Заказ был сделан 29.01 и вот до сих пор жду 🤷🏼 ♀
Девочки, желательно север, никто не хочет со мной вместе сделать заказ Ягоды Карелии? По доставке можем обсудить)
Официально многодетная 😀 Наконец-то смогу сделать заказ в Сима-ленде по оптовым ценам и покататься на колесе обозрения бесплатно 😂😂😂😂
У кого то вообще получилось сделать заказ в икея?
Алена·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Отменен вами?
Анна··
Мама дочки (4 года)
Да. Искала везде сроки возврата от 3 до 15 дней, но мой продавец не вышел на связь пока ..
Катерина·
В ожидании первенца
Если закрыт, то уже никак
Lena·
Мама дочки (1 год)
Написать обращение в алиэкспресс и объяснить ситуацию. Почему, как и тд. Они помогут открыть спор по закрытому заказу, 100%. Я так делала, деньги вернули
Анна··
Мама дочки (4 года)
Ок, спасибо, попробую
Анастасия·
Мама двоих (4 года, 5 лет)
У меня были проблемы с Али экспресс, тоже деньги не возвращал продавец, позвонила в Сбербанк и оформила чарджбек и мне вернули деньги
Мария··
Мама сына (4 года), беременна (17 нед.)
извините, а как вы это сделали? просто написали заявление? можно инструкцию 😅
Анастасия··
Мама двоих (4 года, 5 лет)
позвонила, сказала что хотела бы оформить чарджбек и объяснила ситуацию, оператор спросил дату оплаты и сумму, оформил заявку и сказал ждать через пару недель по смс результат их «расследования»
Мария··
Мама сына (4 года), беременна (17 нед.)
@abrakadabra93, спасибо
Аня·
Мама двоих (4 года, 7 лет)
А когда закрыт? Там 3-5 рабочих дней возврат денег, если продавец не отправил заказ. Если не отправил, то точно вернут.
Анна·
Мама дочки (4 года)
Уже вернул продавец все деньги, ура!