Подскажите девочки..

Меняла фамилию и реквизиты счета,все отдала бух-ю на работе,для отправки в фсс..наворчали конечно,но взяли..и все таки никаких пособий детских не пришло,звоню,-говорят невовремя все поменяли,фсс ничего не понимает😱что делать в таком случае?!?самой ехать,обращаться?заплатят ли еще или до след раза растянут?