Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Alesia
Alesia
Мама сына (3 года)

Вопрос не по теме материнства) Купила на WB сумку, через 2 месяца поломался карабин (а точнее…

Вопрос не по теме материнства)

Купила на WB сумку, через 2 месяца поломался карабин (а точнее стерся) на ручке, сумку носить невозможно...

Оставляла заявку по браку, ответ: производственный брак не обнаружен.

Насколько реально вернуть товар, может кто-то сталкивался?

19

Комментарии

6uro4ka

Алёнка

Мама двоих (младенец)

На фурнитуру не распространяется, насколько я знаю.

Отметок «Нравится»: 5
6uro4ka

Алёнка

Мама двоих (младенец)

Зацепить карабин за эту часть, что на фото справа. У меня также сумка сломалась, тоже с вб.

Отметок «Нравится»: 2
mama_mishyni

Ольга

Мама сына (2 года)

Тоже так ломалось.Я сняла карабин и вместо него скрепила все колечком от брёлка.

Отметок «Нравится»: 1
trustrus87

Alesia

Мама сына (3 года)

@6uro4ka, @mama_mishyshy, я понимаю что возможен ремонт) интересует вопрос возврата...

Отметок «Нравится»: 0
lar4ik.

Наталья

Можно попробовать ещё раз. Знаю, делают.

Отметок «Нравится»: 1
wd.s

Светлана

Мама сына-младенца

Если есть желание,то экспертиза. Несёте сами,оплачиваете сами. Если они признают что брак производственный,вб вернут деньги и за сумку и за стоимость экспертизы. Ну а если нет,то просто потратите деньги впустую

Отметок «Нравится»: 1
tugrik_

Алёна

Мама двоих (4 года, 11 лет)

Пишите еще раз, снимите видио как выскакивает

Отметок «Нравится»: 1
tugrik_

Алёна

Мама двоих (4 года, 11 лет)

@trustrus87 не фурнитура) через 5 мес после покупки (реальной носки 3,5мес, хотя им то не важно это) начал ремень как вырываться. Думала не одобрят. Мне тоже говорили не гарантийный.

Отметок «Нравится»: 0
trustrus87

Alesia

Мама сына (3 года)

а с первого раза одобрили?

Отметок «Нравится»: 0
tugrik_

Алёна

Мама двоих (4 года, 11 лет)

да

Отметок «Нравится»: 0
annapoz

Аня

Мама дочки (3 года)

У меня вечная проблема с этим креплением, купила карабин за 1 рубль и не парюсь... на фурнитуру гарантии нет на сколько я знаю. Производственный брак если у вас сумка кожаная и облезла, треснула ....если это кожа. Не практиковала с возвратом, но думаю врядли.

Отметок «Нравится»: 1
natasha...

Наталья

Многодетная мама (5 детей)

А где можно купить этот карабин?

Отметок «Нравится»: 0
annapoz

Аня

Мама дочки (3 года)

Я покупала в магазине где ткани продаются в своем городе...там много разной фурнитуры, замки, кнопки , карабины

Отметок «Нравится»: 1
natasha...

Наталья

Многодетная мама (5 детей)

@avatariha спасибо, а то как раз у мужа в сумке тоже отходит, так буду знать хоть где их смотреть.

Отметок «Нравится»: 0
ladi_li

Lady_Li

Обратитесь в Защиту прав потребителей ,вас проконсультируют

Отметок «Нравится»: 1