Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Елена
Елена
Мама двоих (1 год, 4 года)

Как и очень многие, увы, мы столкнулись с тем, что наш отпуск в Турции не состоится😢 Помогите…

Как и очень многие, увы, мы столкнулись с тем, что наш отпуск в Турции не состоится😢

Помогите разобраться, как действовать?

Деньги терять не хотим совсем.

Какие заявления и куда писать?!

ТО нам не предоставил никаких вариантов

17

Комментарии

dok.irina

Ирина

Мама сына (4 года)

А деньги вообще никак не возвращают туроператоры?

Отметок «Нравится»: 0
kalendareva.e

Елена

Мама двоих (1 год, 4 года)

Говорят нет инфо по возврату дс...

Когда будет, никто ответить не может

Отметок «Нравится»: 0
kira86

Кира

Мама сына (4 года)

Напишите письмо в турагентство и туроператору за разъяснениями и предложениями вариантов

Отметок «Нравится»: 0
tahtarus

Татьяна

Тот же вопрос 🥸

Отметок «Нравится»: 0
nika.mzv

Ника

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Не знаю как у Вас, но нам не вернули с мая 2020 до сих пор. Ни за тур, ни за трансфер, ни даже авиакомпания за перелёт. Хотя писали во все инстанции. Сейчас уже забили, нервы дороже.

Отметок «Нравится»: 0
lubovy-photo

lubovy-photo

Мама сына (5 лет)

Деньги не вернут. Либо другое направление, либо даты🤷‍♀️

Отметок «Нравится»: 0
alicen

Alice

Мама двоих (2 года, 2 года)

Нам ответили, что только перенос даты или выбор другого направления.

Отметок «Нравится»: 0
nika.mzv

Ника

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Нам тоже предлагали в 2020, доплатили 100т за тайланд, а через 5 дней его закрывают... и в итоге мы просрали и деньги за Турцию, и доплаченную сотку за Тай. А Тай так и не открыли... Поэтому это тоже сомнительный вариант, подумайте хорошо, взвесьте все за и против прежде чем доплачивать за тур куда-либо в другое направление

Отметок «Нравится»: 0
marussianka

Мария

капец, слов нет. Мы пролетели с Турцией, обидно, но Ваш случай просто верх свинства, в шоке как у нас перешагивают через туристов 😕

Отметок «Нравится»: 0
alicen

Alice

Мама двоих (2 года, 2 года)

да я бы хотела просто заморозить эти деньги до лучших времён. Жду, что ответит туроператор

Отметок «Нравится»: 0
disa12

Эндиса

Мама дочки (1 год)

В прошлом году в мае связывались с агентом через кого брали и она переносила бронь на осень.

Отметок «Нравится»: 0
disa12

Эндиса

Мама дочки (1 год)

@kalendareva.e, нет, мы в итоге доплатили 10 тысяч по-моему, поменяли отель на лучше, все хорошо прошло.

Если есть возможность переносите тур на осень

Отметок «Нравится»: 0
kseniakra

ксения

Мама сына (1 год)

а доплачивали сразу в мае или по факту незадолго до вылета?)

Отметок «Нравится»: 0
disa12

Эндиса

Мама дочки (1 год)

мы доплатили только когда стало известно что Турцию открыли

Отметок «Нравится»: 0
nasstiaa

Анастасия

Мама дочки (4 года)

Вчера по новостям сказали что 100% вернуть деньги не смогут, тк часть потрачена на операции по переводу денежных средств и тд И типо выгоднее выбрать другое направление или полететь как всё откроется.

Я думаю, что вас не обидят, так как это всё на контроле у нашей власти.

А то что не отдохнёте в Турции, это да , печалька

Отметок «Нравится»: 1
kalendareva.e

Елена

Мама двоих (1 год, 4 года)

Да, и на самом деле не хочется находиться неизвестное количество времени в подвешенном состоянии, при том что у нас отпуск вот-вот, надо собираться.. склоняемся к переносу на осень с доплатой, тк ребёнок уже будет двухлетний.

Звонили ТО, они никакой инфы вообще не дают, пересылают к ТА, а у ТА нет четкой инфы на какие даты и на каких условиях мы можем перенести тур по той же стоимости. И ещё какой бумагой этот перенос будет подтверждён

Отметок «Нравится»: 0