Ноутбуку 4 месяца, перестал работать динамик полностью, покупала в эльдорадо. Ремонтировать его я не хочу, менять на…
Ноутбуку 4 месяца, перестал работать динамик полностью, покупала в эльдорадо. Ремонтировать его я не хочу, менять на такой же тоже. Хочу сделать возврат денег. Это возможно?
Кристина·
Мама троих детей
Только по гарантии.. Проверят если брак вернут. По другому никак
Викулька··
Мама дочки (1 год)
Да, по гарантии. То есть могут вернут деньгами?
Ксения··
Мама двоих (1 год, 3 года)
да, если это гарантийный случай. Его заберут, разберут, всё проверят и дальше могут вернуть, я так за телефон вернула))
Катерина··
Не правы вы. По закону никто не вернет.
Катерина ·
Мама сына (1 год)
Если гарантийный случай, то вернут деньги
Тюхай Наталья ·
Мама двоих (младенец)
Кажется @ket_kireeva работает в м-видео, возможно подскажет
Маша·
Мама двоих (младенец)
Не вернут, только ремонт, если нет допгарантии, ну или если неремонтнопригодный (по заключению сц, ну или нет авторизованного сервисного центра и некуда отдавать в ремонт, что маловероятно) то Вам может быть предложен обмен и совсем необязательно на такой же, просто в эту сумму или возврат денег
Катерина·
Нет
Катерина·
Только ремонт. Возврат в 4 случаях. 1. Возврат товара ненадлежащего качества в теч 14 дней 2. Товар неремонтопригодный 3. Товар ремонтировался 3 раза в течении гарантийного срока. 4. Ремонт а в течении месяца та же проблема.
Викулька··
Мама дочки (1 год)
Я не хочу пользоваться товаром, который уже ремонтировали, гарантии то нет, что он опять не сломается
Катерина··
ну и что что вы не хотите есть зозпп там прописано все на 15 день ремонт. Не согласны претензия 10 дней придет ответ в ремонт. Еще 45 дней ремонт.
Катерина··
на время ремонта можно попросить подменный не дадут просите неустойку