Заказ на Wildberries завис в статусе «Собран на складе» на 7 дней: придёт или отменять?
У кого была подобная ситуация с вайлдберис.Статус "Собран на складе" не меняется на протяжении 7 дней (доставка ожидается с 12-14 апреля).Что у вас было-пришел заказ или делали отмену?
Анна·
Долги идёт с WB. Всегда с опозданием на несколько недель
Людмила·
Мама сына (1 год)
Мне так месяц шло пока каждый день не начала жалобы писать ...
Анастасия··
Мама двоих (1 год, 3 года)
А жалобы как писали?Через обращения?Я обращение написала,мне ответили мол сроки доставки соблюдены,задержки еще нет.А статус не меняется.Впервые такое
Людмила··
Мама сына (1 год)
сначала я на горячую линию звонила, потом через обращения начала заваливать их обращениями, но это уже после предполанаемых сроков доставки товара
Александра·
Мама двоих (младенец)
Недавно подгузы на неделю задержались
Неважно 👋·
Мама двоих (2 года, 3 года)
Я перед нг оттуда заказ делала, норм дошел🤔
Виктория·
Мама двоих (1 год, 7 лет)
Пришёл но гораздо позже