Как реагировать на просьбу вернуть товар после доставки?
Ситуация - вы отправили олх доставкой, покупатель забрал посылку, а потом начинает написывать выпрашивать вернуть товар обратно (тип оплатит доставку), ваша реакция?) я сегодня столкнулась впервые и прям в шоке была с наглости (учитывая, что вещь новая, с биркой, ну не подошла, сама перепродай возьми...)
Polina 🇺🇦·
Кстати недавно был пост, про такую добрую душу. Через неделю написала что не подошёл комбинезон для ребенка, хочу отправить назад, оплачу доставку. Продавец согласился. Вещь пришла грязная и порваная, а до этого была новая. Тоесть ее поносили, решили что не актуально и вернули.
Юлия··
Мама дочки (3 года)
Я ей так и написала, что я не знаю, что вы мне вернёте, так она наложенным стала предлагать....логики не понимаю ее вообще, как развод какой-то . Джинсы новые Зара она продаст за 1-2 дня за такую сумму
Polina 🇺🇦··
вот именно что сейчас и не поймёшь их схем. Возможно и все ок, я как честный человек, раз уж тупанула и эта вещь не нужна, платила бы за доставку и вернула продавцу. Такое было с крупными интернет магазинами. Ну а Вам это не выгодно, мало ли что.
Юлия··
Мама дочки (3 года)
@__lina, интернет магазин это одно, а это через олх продажа моего пролёта ) как минимум у меня никаких гарантий нет, да и вообще надо оно мне по сто раз на почту ходить ради неё и трястись, развод, не развод...
Polina 🇺🇦··
вот, об этом я и думаю) так что дальше уж сама
Irina ··
Мама дочки (3 года)
Ну вот поэтому я возвращаю деньги после получения