Купили телевизор. Прошло 12 дней. Звенит динамик. Можно ли поменять на деньги или это будет…
Купили телевизор. Прошло 12 дней. Звенит динамик. Можно ли поменять на деньги или это будет диагностика и ремонт?
Купили телевизор. Прошло 12 дней. Звенит динамик. Можно ли поменять на деньги или это будет диагностика и ремонт?
Алёна·
В течение 14 дней вы можете вернуть товар, если он бракованный.
Но вам могут предложить обмен или ремонт в счёт гарантии
Юля··
Мама четверых детей
Обмен сразу. А ремонт это время и сидеть без тв это уже не очень
Лена·
Они его на диагностику заберут, если признают брак, то либо возврат денег, либо обмен товара
Юля··
Мама четверых детей
А если в течении 14 дней?
Лена··
@kolobohek, не возвращают технику просто так
Лена··
мы купили ноут, принесли домой, проверили, а он косячный. Принесли его в мвидео, они на проверку забрали и вернули Деньги. Это было в течение 2 недель с покупки
Вера·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Если успеть в 14 дней, можно написать на возврат денег, после только через ремонт
Юля··
Мама четверых детей
Т.е принести и сказать не устраивает и возврат
Вера··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
@kolobohek, возврат не сразу, они должны убедиться что есть брак
Просто если вы заявите о браке в срок 14 дней, то возможен денежный возврат(по вашему желанию), если позже, то они имеют право в первую очередь на ремонт, потом на замену, то есть настоять на возврате денег уже не получится(через суд мб)
У мужа был возврат денег после 14 дней-починить не смогли, аналог не подобрали, эту модель уже не выпускали, но ждал как положено чуть больше месяца
Татьяна·
Мама дочки (5 лет)
У нас была проблема с теликом новым. Его забирали в сервис, чтобы проверить что с ним. На это время должны предоставить подменый телевизор, вам нужно сказать обязательно, что нужен подменный сами они не предлагают. В итоге оказался брак, заменили на новый.