Сломалось шасси прогулочной коляски: что делать и что ответит производитель?

Девочки, сегодня у прогулочной коляски сломалось шасси, лопнула трубка. Подружка предложила обратиться к фирме производителю, скажите пожалуйста может кто сталкивался с подобным, что обычно отвечают компании(коляску покупали в прошлом июле)

1

Комментарии

Ирина·Мама дочки (2 года), беременна (16 нед.)

Мне по гарантии прислали новую, плюс ещё и колеса передние новые👌🏼

Нравится Ответить
Елена·Мама сына (1 год)

У некоторых производителей гарантия всего 6 месяцев. Посмотрите свою. Если гарантия год, то подавайте претензию. Должны поменять.

Нравится Ответить
Татьяна·Мама дочки (1 год)

Да сейчас как раз стала смотреть, оказывается 6 месяцев( но с другой стороны попытка не пытка))

Нравится Ответить
Виктория·Мама сына (1 год)

По гарантии поменяют деталь

Нравится Ответить
Алёна·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Мне йойо по гарантии новую раму прислали

Нравится Ответить