У нас была другая ситуация, но может вам пригодится. Я захожу на гос услуги и регистрируюсь на время, а потом мы подъехали в загс на всякий случай и нам сказали, что этого времени у них нет. Я спрашиваю мол как так? А они говорят, что гос услуги им эту информацию не передают и они на это время уже другую пару записали. Хорошо, что этот сюрприз был не в день свадьбы