Девчат,доброе утро! Подскажите пожалуйста,если я купила Обувь детскую на озоне и пришла домой,она…

Девчат,доброе утро! Подскажите пожалуйста,если я купила Обувь детскую на озоне и пришла домой,она велика очень ребёнку. Там надо что-то в приложение возврат оформлять или просто можно прийти в пункт выдачи и сдать?