Подскажите, куда можно написать жалобу на медучреждение. Я просто уже не могу, на гугл отзывы писала, меня уже 3й раз кинули. Педиатр24 там сидит конченая баба рецепции , больше чем за неделю записывалась на приём, пришла, а мне говорят, что я ещё через неделю записана, вот хоть бери и каждый разговор записывай. Мой вопрос никак не готовы были решить, бэкали мэкали, пришлось уйти. Врач меня устраивает, близко к дому, но вот эта администраторша вообще некомпетентна, такое не впервые, до этого было уже 2 случая.
Лучший комментарий
Комментарии
@irina384038, 🙈 хватило, наверное, на неделю. Потом удивляются, чего к ним на учёт не идут беременные и так мало людей. Действительно. С прошлой заведующей было лучше намного и порядок хоть был...
@anasttasiya вы имеете ввиду Галич? Хватило не неделю, я им так и сказала:не удивляйтесь потом, что на вас жалобы пишут.
@irina384038, да, я её застала когда дочкой была беременна, было как-то получше. А жалобы я бы писала на вашем месте тоже, в обл.здраве на это хорошо обращают внимание, и если на постоянной основе, я думаю там посерьёзнее уже будут к ним обращаться.
Я по вопросу не подскажу. Но скажу, что у дочки декларация тоже в Педиатр24, записываюсь через хелси всегда без проблем. Даже не знаю номер администратора, может и вам так попробовать
Так и буду. Просто они каждый раз меняют, то были ликари24, теперь опять на хелси перешли и никто ж не предупреждает. Просто для чего тогда там эта баба сидит?!
@darinka_fin не знаю🤷♀️ может справки выдавать. Я не люблю лишний раз куда-то звонить, если могу решить это онлайн
Я на ЖК жаловалась, в электронном варианте подавала ссылка
На след день ответ пришёл, через день совещание и тумаков раздача всем кому следовало. Тут можно и на конкретного врача/медучреждение и тд, это наша областная госадминистрация, департамент охраны здоровья. Можно ещё по телефону, но мне без нервов проще было в электронном виде написать + так фиксация точно есть и с моей стороны всех слов.