Девчонки, привет. Покупали санки по скидке в дм. Они у нас сломались. Покупка была 4 февраля. Чека…
Девчонки, привет. Покупали санки по скидке в дм.
Они у нас сломались.
Покупка была 4 февраля.
Чека нет, есть в приложении информация о выдаче заказа.
Можно ли вернуть, или оюменять?
АХР·
В течение 14 дней... По любому прошло
Ангелина ··
Мама дочки (1 год)
Это на проверку товара. А гарантия товара?
Юлия Н··
Мама двоих (2 года, 4 года)
есть гарантия
АХР·
Позвоните им на горячую линию
Ангелина ··
Мама дочки (1 год)
Спасибо
Мария·
Мама троих детей
Смотря что за модель и есть ли гарантия или что-то в этом роде, надо уточнять у них
Ангелина ··
Мама дочки (1 год)
Позвонила сейчас на горячую линию, сказали что нужен гарантийный талон, если нет то в розничный магазин обратится
Анастасия ·
Мама сына (1 год)
Можно.
Анастасия ·
Мама сына (1 год)
Я комбез вернула через месяц у которого сломался замок
Анастасия ·
Мама сына (1 год)
Без чека
Анастасия ·
Мама сына (1 год)
Все восстановили по карте
Диана·
Мама дочки (1 год)
На них гарантия разве есть
Юлия Н··
Мама двоих (2 года, 4 года)
мало ли что дают. Есть Законы
Диана··
Мама дочки (1 год)
@julia-nikonova а какой номер закона, если помните, интересно просто.
Юлия Н··
Мама двоих (2 года, 4 года)
вооьще есть закон о защите прав потребителей. Там немного статей, почитайте. Плюс решения оазные судов и тд, Роспотреб если выигрывпет суд, то такие дела автоматом идут. Ну многое есть. Есть списки разных категорий товаров и тд.