получатель ничего не сможет сделать с посылкой в приложении, потому что приложение привязано к номеру, а номер указан чужой! То есть по факту определяется как посылка другого человека!
я не могу изменить, так как в приложении нет этой посылки, номер не мой, вернее неверный и не отображается поэтому у меня в приложении. Наверное они должны менять
Если бы получение было в отделении и с наложкой, то подтверждение личности не требуется. Без наложки- подтверждение по номеру, документу или карты с приложения.
Natalie 🌸·
Мама дочки (2 года)
На сколько я знаю, по официальному обращению в письменном виде можно все. Звоните на горячую линию, там должны знать))
Ирина·
Мама сына (4 года)
Через приложение можно .
Chloe··
получатель ничего не сможет сделать с посылкой в приложении, потому что приложение привязано к номеру, а номер указан чужой! То есть по факту определяется как посылка другого человека!
Кристина ··
Мама сына (3 года)
я не могу изменить, так как в приложении нет этой посылки, номер не мой, вернее неверный и не отображается поэтому у меня в приложении. Наверное они должны менять
Ирина··
Мама сына (4 года)
Да да я завтыкала .Только отправитель может это сделать ну или сходить просто на почту и объяснить ситуацию
Chloe·
Только отправитель может сменить номер. Через приложение или личный кабинет на сайте!
Ирина··
Мама сына (4 года)
Вот да я тоже это вспомнила ,и написала ниже ,что отправитель должен все менять .Я помню я меняла как отправитель.
Chloe·
Если бы получение было в отделении и с наложкой, то подтверждение личности не требуется. Без наложки- подтверждение по номеру, документу или карты с приложения.
Valeriya🙋🏻·
Мама четверых детей
Да, на горячую линию позвонить
Екатерина·
В личном кабинете можно
Виктория·
Мама дочки (2 года)
На горячую линию позвоните