Заполняете заяву( можно скачать и распечатать ее) копии документов (паспорт, свидетельство детки и код свой) справка с роддома что не получили у них, справка с привата( не обязательно с нее нужен IBAN) и отправляете УкрПочтой письмом( я отправляла заказным с уведомлением) и ждёте,можете через неделю из набрать. Отправила в начале декабря,получила 10 января ( все соц выплаты у них раз в месяц)