ВОПРОС

про телефон. Девочки, может кто подскажет. Я далеко не программист и с техникой не особо дружу. Такая проблема - телефон Samsung стал внезапно быстро разряжаться и резко выключаться, прям умирает, включить его потом нереально. Уровень батарейки дойдёт до 20% примерно и всё! Буквально минут 7 и выключается. Особенно на холоде (это нормально?)

Еще вопрос про встроенную память. Много информации в нем, купила флешку, некоторые придложения переместила на неё, место свободное появилось. Так они через какое-то время, смотрю, опять в памяти телефона🤦‍♀️как такое возможно?! Что я делаю не так? Уж думаю, может вирус тут какой у меня🧐 телефон менять не хочу, прикипела к нему уже, да и с новым буду век разбираться 😅 может кто поможет советом🙏