Всем привет! А могу я в прокуратуру подать заявление на фирму с скринами переписки? Отменила сегодня…
Всем привет! А могу я в прокуратуру подать заявление на фирму с скринами переписки? Отменила сегодня вызов мастера так что документов не будет
По гарантии сказали что если хочу чтоб бесплатно счетчик поменяли надо тысччу заплатить за работу мастера, а замена бесплатно, прайса нет и не предоставили информацию почему я им должна по гарантии платить
Екатерина·
Мама двоих (3 года, 4 года)
Звонила в жилищный комитет, сказали что это не правомерные действия и могу обратиться в прокуратуру
Александра ·
Не уверена, что этим будут заниматься
Екатерина··
Мама двоих (3 года, 4 года)
Обидно что потом еще кого нибудь так же будут обманывать
Александра ··
согласна конечно
Попробуйте конечно, может все таки возьмутся
Екатерина··
Мама двоих (3 года, 4 года)
первый раз сталкиваюсь что по Гараниийному должна что то оплачивать
Елена·
Может в роспотребнадзор написать? На основании чего с вас деньги просят
Екатерина··
Мама двоих (3 года, 4 года)
Звонила им, сказали что такими вопросами жилищный комитет занимается
Анна·
Мама двоих (младенец)
А счётчик чего вы меняли? Мы тут по Мосэнергосбыту с однотарифного на трёх переходили- платили официально.
Или я че то не поняла 😃
Екатерина··
Мама двоих (3 года, 4 года)
_rabotavdekrete нет, ничего
Екатерина··
Мама двоих (3 года, 4 года)
_rabotavdekrete
Анна··
Мама двоих (младенец)
верно понимаю, что у вас новый счётчик, который ещё на гарантии и что с ним не то? Исходя из п.1.6 гарантии там нет, следовательно выходит должны бесплатно, если не вина заказчика. Попросите их сослаться на пункт договора, на основании которого они деньги требуют
Надежда·
Мама двоих (младенец)
Ничего не будет. У них однотипные договора. Они себя подстраховали. Там конкретно ничего не указывается что за сколько и тп. Тут или доп договор по гарантии нужен или отдельно документ по обслуживанию как и что будет. Нет ничего значит в их правилах менять цены и условия обслуживания так как в договорах конкретно не указывают что да как, максимум срок исполнения
Екатерина··
Мама двоих (3 года, 4 года)
Я писала в другую компанию, там говорили никакую работу мастера не оплачивают по гарантии
Надежда··
Мама двоих (младенец)
по гарантии не должны. Вы правы. На то она и гарантия, а так если оплачивать смысл теряется. Просто в договоре не указанно это. Поэтому тут фиг поймешь