Девочки, ктото покупал в розетке чтото с помощью подарочного сертификата?

Я оформила покупку (дороже чем стоимостьь сертификата), указала данные сертификата, но НП пишет оплату полной суммы. Вчера позвонила в розетку - это я не правильно оформила заказ. Ок, анулировали.

Сегодня делаю заказ по телефону, с помощью оператора. Она мне диктует сумму, все норм, стоимость сертификата учтена, но вот НП снова пишет что я должна оплатить полную стоимость (без учета стоимости сертификата).

Это норм и зря переживаю? Или это проблема😭😭😭😭😭