Когда вернутся деньги за отмененный заказ на Ozon?
Расскажите про озон ,если я отменила заказ через 30 минут после оплаты,когда мне вернутся деньги? В службе поддержки говорят,что деньги моментально размораживаются
Расскажите про озон ,если я отменила заказ через 30 минут после оплаты,когда мне вернутся деньги? В службе поддержки говорят,что деньги моментально размораживаются
🌸 ·
В течении пары часов обычно, но может в течении дня)
Ольга··
Мама двоих (3 года, 5 лет)
@m.a.k у меня только пол часа прошло как я оформила. И вот до сих пор не пришли
I.N··
Мама сына (1 год)
придут не переживай
🌸 ··
мужу приходит оповещение о возврате средств)
Елена·
У меня вот был возврат на днях. Деньги вернулись моментально. Через минут 10, как все оформили.
Ольга··
Мама двоих (3 года, 5 лет)
Блин,я вчера отменила вечером правда. До сих пор не пришло. В озоне написано,что успешноотправлены мне
Ангелина·
Быстро возвращались.
СМС не приходило. Просто в личном кабинете банка был статус этого заказа «отменён»
Ангелина··
@olezka13, да конечно.
Могут идти до 10 дней. Все от банка зависит. Но вообще именно с озоном никогда нет проблем. Я частенько там заказываю. И все норм.
Ольга··
Мама двоих (3 года, 5 лет)
@lina0517 буду ждать конечно. Но меня это вымораживает. В поддержке ничего объяснить не могут. Говорят только ,что деньги не были с вас списаны.🤦♀️
Ангелина··
это уже вопросы к банку, а не озону🙄
Александра·
Мама дочки-младенца
Через час вернули. Смс была
Анжелика·
Мама дочки (2 года)
Они ещё не списаны , а только зарезервированы . Банк обычно очень быстро возвращает в таком случае
Анжелика··
Мама дочки (2 года)
@olezka13, ну правильно, они списывают . Но это не значит , что озон их получил у себя сразу .
Они сначала попадают на резервный счёт . И находятся в банке .
Потом озон подтверждает списание и они только после этого попадают к ним в организацию , это бывает занимает и 2-3 дня 🤷♀️
Поэтому подождите , ещё зависит может от самого банка
Анжелика··
Мама дочки (2 года)
@olezka13, посмотрите в личном кабинете вашего банка .
Может уже отменена транзакция
Ольга··
Мама двоих (3 года, 5 лет)
отмены не было,написано обрабатывается банком. Посмотрю выходные,если не вернётся буду узнавать
Катерина·
СМС из банка не будет, так как деньги ещё не были списаны, только заблокированы на счете
Настя·
Мама сына (1 год)
Мне в течение 5 минут возвращаются