natashaselegey
natashaselegey
natashaselegey·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Девочки, кто-то получал скидку-компенсацию от Синево?

У малого была температура выше 39.5

Вчера сдали кровь, а вечером пришло смс, что ждут на повторный бесплатный забор крови. Сегодня приехали снова в лабораторию отстояли в общей очереди на кассу(сказать что была злая - ничего не сказать) и мне сказали "робот не смог обработать Ваш материал. Вы не нервничайте, мы Вам конфету дадим". Приехали домой и я перезвонила на горячую линию. Если это их недоработка, то чего я должна повторно терять свое время и деньги (на такси) и слышать "Мы Вам конфетку дадим".

Заявку приняли, не знаю что с этого будет

21

Комментарии

nata_konopata
Nata·Мама дочки (6 лет)

Тоже была подобная ситуация. Только мне сказали недостаточно было материала (крови) для анализа. Ну это явно их косяк, человек делающий забор крови должен знать сколько там чего надо.

Жаловалась на горячую линию, спустя время прислали письмо на почту с разъяснением/извинением и плюс купон единоразовый со скидкой 30%.

Нравится Ответить
natashaselegey
natashaselegey·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Вообще не жалуюсь, а тут прям выбесило... А Вам быстро ответ пришел?

Нравится Ответить
nata_konopata
Nata·Мама дочки (6 лет)

@natashaselegey Не помню, давно было.

Нравится Ответить