Я работаю в ДНС, сначала заберут на экспертизу для выяснения причины неполадки, деньги вам сразу никто не вернёт

Отнесите просто типа не понравился, по закону есть две недели для возврата. Если скажите, что не работает, то отдадут в сервис. Пару недель, а может месяц его там будут типа проверять. В лучшем случае починят. Но на практике говорят, что все там цело и все работает. Потом фиг докажете.

У меня так с телефоном было. В итоге три раза сдавала якобы в ремонт им. Ничего не изменилось, продала на авито задаром

В сервис заберут 100% для выяснения, в сервисе если что то найдут то типа ремонтируют, а могут написать что исправен полностью

Вернут, две недели для возврата

Может туда палочка кукурузная попала?в самой палке там,попробуйте разобрать пылесос.Или вам он в принципе не нравится и хотите сдать?