Я храню с момента родов старшего. У вас оплаченный год закончился? Не переживайте, ничего они с клетками не сделают без вашего ведома. Продлевают оплату обычно в том месяце, когда были помещены клетки на хранение, если вы не приедете сами раньше - то в конце месяца позвонят менеджеры и напомнят
у нас был первый год бесплатный, я так понимаю с даты родов, т.е. с 22.03.2017 года - это год, далее, 18.01.2018 мы оплатили хранение до 3х лет, в этом году надо оплатить, но я почему то думала, что крайняя дата, это дата рождения ребёнка.... уф, запуталась вообщем, если ребёнок в марте родился и кровь брали в марте, так переживаю 😢
@littleangelsmom, всё нормально, не переживайте! У меня старший родился 8.09.16, тоже первый год хранения бесплатно шёл, продлевала контракт 27.09.17 на три года. В прошлом году вообще в начале октября только продлевать приехала - даже вопросов лишних не возникло