Алярм. Девочки, кто то покупал обувь через интернет магазин ZARA Украина? Я вот купила, на НП…
Алярм.
Девочки, кто то покупал обувь через интернет магазин ZARA Украина?
Я вот купила, на НП сказали, что осмотр запрещён.
Ну как бы это внезапно, я покупала уже обувь с доставкой на НП и без примерки, но осмотр всегда был возможен.
А тут меня встревожила ситуация.
Ну типо: а что если там не тот размер, распаровка, пустая коробка, ещё какая-нибудь хрень?
Или если просто не подойдут - заморочно вернуть им?
Там как в несте вложена накладная на возврат?
Александра·
Осмотра нет, как и при любой доставке из подобных магазинов. Но как плюс - вернуть можно в любой удобный магазин в трц (денежный возврат сразу если оплата была наличными при получении) или почтой. Вообще никаких проблем. В Заре только чек нужен и все
Виктория 🌸❤️😎··
Мама дочки (5 лет)
Из мд-фешн и ламоды осмотр разрешён, ну может конечно уже что-то поменялось за пару месяцев, но Зара меня прям сильно высадила 🧐
Александра··
ну я имею ввиду Zara, mango, reserved и подобные)
Честно говоря сколько я заказываю Zara Украина - ни разу не было проблем , а тем более пустых коробок 🤷🏻♀️🙄 а если не тот размер/брак или ещё что-то - делают возврат без проблем.
Мариане·
После того как вы оплатите посылку , вы имеете право открыть ее на почте и посмотреть все ли целое и не пустая ли коробка
Мариане··
@vika.osmolovskaia я не согласна , так как я плачу и при них же сама вскрываю или их прошу вскрывать , чттоб убедится есть ли там прсылка, так как сотрудники нп могут ее "забрать " , уменя так у знакомрй было, ноона только дома открыла , а там пустая коробка
Мариане··
@vika.osmolovskaia вот , я даже нашла правила
Виктория 🌸❤️😎··
Мама дочки (5 лет)
«для облегчения процедуры», гарантии нет как бы
Ира·
Мама двоих (4 года, 4 года)
Распаковку снимайте на видео
Мариане··
Очень хорошая идея
Кристина·
Мама двоих (3 года, 4 года)
Зара так не делает- я про пустую коробку. Вернешь. Вкладыша нет, его нужно распечатать
Виктория 🌸❤️😎··
Мама дочки (5 лет)
Согласна, серьёзные компании обычно ведут себя серьезно, но я видела машину с двумя педалями газа, так что все бывает 😂😂😂
Юля·
Мама дочки (3 года)
Думаю, это связано с тем, что такие магазинные посылки оцениваются на всю стоимость и в случаи вскрытия не должным образом на почте магазин кидает претензию и почта оставляет себе ту посылку (магазин делает отказ и требует деньги за оценочную стоимость).
Видимо, себя НП страхует таким образом.