Девочки с карты эти деньги списали. Но на озон пишут заказ не прошёл 😐
Звонила в банк сказали обратится в озон, а озон говорит обратится в банк 😑😑😑 у кого так было?

Question

Alexandra · Answer

Нет. Не было. Много заказов на озон.

Patya · Answer

Отправьте в службу поддержки озон чек. По нему видно же что платёж прошёл

Alexandra · Answer

Банк не переводит онлайн деньги в магазин, они как бы "замораживаются" и после отмены операции возвращаются на счет. Я к тому, что чека недостаточно. Нужно подтверждение от банка, что деньги отправлены в Озон.

Patya · Answer

@magiccity_krd в сбербанк онлайн в истории операций можно найти платёж и там же получить справку

Patya · Answer

@magiccity_krd этого должно быть достаточно для озон

Комментарии