Доброй ночи! Подскажите есть кто оплачивал в казкоме типа штраф за то ,что отключили их услуги..тобишь мы хотим откл интернет+тв а муж говорит ,что договоре прописано ,что если клиент отключает услуги, то есть оплата не по тарифу как указано в договоре. Вообщем у них все так сложно. Кол центр не может толком объяснить
Если кол центр не может объяснить что то не чисто 😬 закатить скандал, быстро отключат
вот- вот , мы по семейным обстоятельством хотим переехать а тут они около 20000т говорят надо оплатить, это типа не соблюдение договора. Но, мы ведь хотим съехать ,мы же не можем дальше пользоваться. Слов нет...муж сам оформлял поэтому разговаривать с ними будет он сам. А то я бы давно поехала к ним в офис
Если у вас был тариф ультра3с или какой то аналогичный сроком на год или три ,то в случае отказа от их услуг в более ранний срок происходит перерасчёт по полной ежемесячной стоимости.
П.с. Чем дольше срок договора с этой адской конторой ,тем меньше ежемесячная оплата