Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Светлана
Светлана
Мама сына (2 года)

Как вернуть подделку туши на Озоне?

1 из 2

Предоставляете на Озоне подделка! Кто сталкивался? Можно ли вернуть тушь, имитация туши Лореаль 🥺. Коробка не та, тушь по внешним данным похожа,но красит плохо. Отзыв от покупателя появился плохой, после получения заказ 🙄

21

Лучший комментарий

mamami090915

Дарья

Мама двоих (2 года, 5 лет)

Конечно можно. Можно на горячую линию позвонить. Продавец должен нормальную прислать вдогонку( у меня так с ми бендами было). Ну либо как минимум деньги вернуть за этот товар.

Отметок «Нравится»: 0

Комментарии

mamami090915

Дарья

Мама двоих (2 года, 5 лет)

Конечно можно. Можно на горячую линию позвонить. Продавец должен нормальную прислать вдогонку( у меня так с ми бендами было). Ну либо как минимум деньги вернуть за этот товар.

Отметок «Нравится»: 0
vsls-dcr

Т😈

А на странице товара было именно лореаль указано?

Отметок «Нравится»: 0
swetlana163

Светлана

Мама сына (2 года)

Да

Отметок «Нравится»: 0
vsls-dcr

Т😈

@swetlanasamara тогда конечно должны поменять.

Отметок «Нравится»: 0
menkosha

LN

Мама сына (2 года)

А ещё можно написать в лореаль, пожаловаться. Вот на днях читала пост, что с wb пришла подделка (не помню какая фирма, но точно косметика), и там говорили писать оригинальному производителю, мол они все трепетно относятся к этому

Отметок «Нравится»: 0
swetlana163

Светлана

Мама сына (2 года)

Куда именно в Лореаль написать?

Отметок «Нравится»: 0
menkosha

LN

Мама сына (2 года)

@swetlanasamara, на сайте по любому есть «обратная связь» или горячая линия

Отметок «Нравится»: 0
polina_k.

Полина

Мама сына (1 год)

Вам спокойно вернут деньги не переживайте. Еще и баллы начислят. Напишите в поддержку

Отметок «Нравится»: 0
magiccity_krd

Alexandra

Мама двоих (2 года, 5 лет)

Дайте ссылку на товар.

Вам писать в поддержку, только так

Отметок «Нравится»: 0
magiccity_krd

Alexandra

Мама двоих (2 года, 5 лет)

@swetlanasamara да, я нашла ваш отзыв. От 17.02.

Отметок «Нравится»: 0
swetlana163

Светлана

Мама сына (2 года)

это не мой

Отметок «Нравится»: 0
swetlana163

Светлана

Мама сына (2 года)

интересно мне возврат сделают,так как я открыла и тушь и попробовала

Отметок «Нравится»: 0
cote-azure

Мария

Мама двоих (4 года, 5 лет)

Сталкивалась. Вернула. Вопросов не задавали

Отметок «Нравится»: 0
rustica

Александра

Мама двоих (младенец)

Отметок «Нравится»: 0
a.tihonova

Anastasiya

Мама дочки-младенца

А там было прям написано, что это Лореаль?

Отметок «Нравится»: 0
a.tihonova

Anastasiya

Мама дочки-младенца

В описании товара

Отметок «Нравится»: 0
swetlana163

Светлана

Мама сына (2 года)

выше есть ссылку на эту тушь

Отметок «Нравится»: 0
swetlana163

Светлана

Мама сына (2 года)

Да, возврат сделала, деньги вернули

Отметок «Нравится»: 0
troshinazr

Зиля

Мама двоих (младенец), ждёт третьего

Впервые вижу коробку у этой туши))

Отметок «Нравится»: 0