Куда можно обратиться? Авито не переводит мне деньги. Отправила товар через доставкуавито. Товар…
Куда можно обратиться? Авито не переводит мне деньги. Отправила товар через доставкуавито. Товар разбили по ходу транспортировки, но покупатель все равно его забрал. О чем мне написал и выслал фотографии. А вот пункт выдачи не подтверждает, что товар забрали. Авито кормит завтраками с 6 января. 🤦♀️
Наталья ·
Мама троих детей
А зачем покупатель забирал товар?
Alena··
Мама двоих (младенец)
🤷♀️ сказал, что искать подобный нет времени. Функционал не пострадал.
Анастасия·
Мама двоих (2 года, 4 года)
То есть покупатель деньги попросил ему вернуть или что?
Анастасия··
Мама двоих (2 года, 4 года)
@aash, мутно как-то
Анастасия··
Мама двоих (2 года, 4 года)
@aash, он точно оплатил?
Alena··
Мама двоих (младенец)
да, там оплата проходит ещё до отправки.
Разная·
Попросите покупателя прийти в пункт выдачи и подтвердить, если у него к вам нет претензий
Ольга·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Срок выйдет хранения и они будут обязаны его вернуть, а возвращать нечего, тогда может вернут
Alena··
Мама двоих (младенец)
Не говорят, сколько будет срок хранения.
Есения·
Мама сына-младенца
У меня так было, покупатель сам написал в службу поддержки авито что товар получен а деньги до сих пор продавец не получил, после этого деньги зачислили в течение дня.
Ника·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Было так, покупателю нужно пойти в пункт из которого забирал посылку и попросить оператора завершить сделку, и после этого в течение 3х дней зачислят деньги, но мне буквально через 10 минут пришли))