Включите мультик про какашку , на ютубе есть весёлый ( нам в свое время помогло), психолог советовал играть куклами и показывать как они ходят в туалет, прорисовать кишечник на листочке и объяснять как происходит весь процесс
Дуфалак, нам помог. Правда не быстро, регулярно давали и через недели 2 пошел эффект. Ребенок просто не мог уже терпеть и сдерживаться и стал бежать к горшку. Пока не подействовал раз в три дня ставили либо свечи глицериновые либо миколакс.