@burenka ответили, что работодатель не прислал им информацию о том, что я воспитываю малышей без папы ( то, что в Свидетельстве о рождении прочерк им недостаточно)))) И в письме должен быть примерно такой текст: в связи с тем, что гражданка такая та воспитывает детей сама, о чем говорит прочерк в св. о рожд. В связи с этим фактом мужа нет, а значит пособие он не получает. Это мне сотрудник ФСС примерно сформулировал текст)))Позвонила работодателю, который ответил, что письмо посылал и у них есть номер принятого ФСС письма, далее работодатель созвонимся сама ФСС и проблема была решена, через 2 дня пособие поступило на карту. Короче облегчили жизнь называется)))