Девочки,кто сталкивался,брала в приложении потребительский кредит наличными у Альфа-банка,сейчас мне нужен кредитный…

Девочки,кто сталкивался,брала в приложении потребительский кредит наличными у Альфа-банка,сейчас мне нужен кредитный договор для подачи на алименты,но офиса в моем городе нет,ни в личном уабинете ни на электронную почту прислать не могуткак так? Что делать? Кто сталкивался?🙈