#РефенансированиеипотекиДОМРФ #мояисториярефинансирования

Однажды теплым днем в июле 2020г., мне пришла замечательная идея рефинансировать ипотеку.

С этого теплого предложения хочу рассказать про свой долгий, и еще незаконченный опыт рефинансирования ипотеки в банке ДОМ РФ.

На данный момент мы с супругом имеем:

- ипотеку в Сбербанке под 9,4%

- застройщика который был в 2017 году объявлен банкротом

- строящиеся до сих пор дом в МО.

Очень амбициозно было решиться с таким букетом на подачу заявок в банк, но так как у многих наших соседей по несчастью получилось рефинансировать ипотеку я решилась попробовать тоже.

На просторах MOM Life, я встретила ипотечного брокера с акционной бесплатной консультацией, и описала свою проблему.

Брокер подтвердила, что банк ДОМ РФ работает с нашим застройщикам, и наш дом аккредитован в этом банке. Можно попробовать рефинансировать ипотеку под 7, 4%

Класс! Можно пробовать! Осталось собрать полный пакет документов, и в путь!

02.07.2020.

На сайте банка ДОМ РФ, я заполняю онлайн заявку на перекредитование ипотеки.

Через несколько часов получаю ответ по почте с просьбой переслать и заполнить документы:

- Копия паспорта заемщика и созаемщика

- Заполнить с 2 заявления ( по 2 стр) каждому из супругов.

- Согласие об обработке персональной информации.

- Актуальную справку об остатке основного долга.

- 2 НДФЛ за 2 года (или подтвердить выписку ПФР с госуслуг)

- Копию трудовой книжки (или подтвердить выписку ПФР с госуслуг)

В примечании было прописано, что все документы должны быть представлены цветными копиями или фото.

Так как цветного скана у меня дома нет, я решила все документы отправить в виде фотографий.

После отправки я получила подтверждение, что все документы получены и ожидайте ответ от 3-5 дней.

11.07.2020г.

После недельного молчания я звоню на горячую линию банка ДОМ РФ, и уточняю все ли в порядке с моими документами.

Оператор банка ответила, что все хорошо – ждите.

14.07.2020.

После очередного звонка, была опять тишина.

18.07.2020.

Ситуация не изменилась.

22.07.2017.

После очередного звонка проверить документы, оператор банка подтвердила, что все хорошо.

Ждите. Так же, оператор уверила, что наша заявку пометила как «срочную», и с нами в ближайшие 3 дня обязательно свяжутся, и дадут обратную связь.

27.07.2020.

Не дождавшись долгожданной обратной связи, я в уже очень плохом и боевом настроении опять звоню в банк.

На том конце, меня выслушали и сказали, что – ждите.

5 или 6 августа 2020.

Я уже хотела, бросить эту идею с рефинансированием.

К обеду собралась с мыслями, и позвонила в банк.

- У вас просрочена актуальная справка об остатке основного долга, и пока вы ее не предоставите ваша заявка будет на доработке. Ответила мне оператор.

Ок. Ладно, я очень терпеливая девушка. Будет Вам обновленная справка.

Продолжение возможно следует))