❤ Девчоночки, привет! Делюсь проблемой и ОЧЕНЬ надеюсь, что кто-то поможет мне(будь-то юристы, полицейские, или другие отзывчивые люди, без специализированного образования 😉)

Через олх нашли мастера, который реставрирует двери и окна, задали вопросы, дабы уточнить детали его работы, с той целью, чтобы заказать реставрацию межкомнатных дверей. Спустя месяц он ответил. Завязался диалог.
Человек ответил на все вопросы, я выслала ему фото дверей. Он указал цену 3000 грн/1 дверь(под ключ!) . Я отказалась, т.к. было не выгодно для нас. Он снизил цену до 1800 за 1 дверь. Это предложение нас устроило, мы дали свое согласие. В тот же день этот "работник года" приехал, снял двери, невзначай проронил фразу "дааа, прдешевил я, это дубовый шпон, новые такие вы дешевле, чем за 8 тысяч не купите".
Оставил расписку(приложу ниже), от руки, на тетрадном листике, где указал паспортную часть и сроки. Паспорт мы не перепроверили, так как человек вызвал доверие(хотя это нас не оправдывает).
Сказал , что дней через 5 привезет готовые двери и на месте покрасит короб. В течение этого времени заболел ковидом (пцр мы не просили, так как все еще доверяли), сел он на жёсткий карантин, якобы до отрицательного пцр. Контрольный пцр он не сделал, но спустя неделю-другую вышел на работу. И вот началось: точно приеду в пт...100% в пн, завтра точно приду все сделаю, каюсь, до конца недели, ой я сейчас в Киеве, заканчиваю заказ, завтра буду, ой, в связи с погодными условиями не смог и тд и тп. [Мы живем без дверей даже в санузле, мы из-за этого гамна переносим работу, берем за свой счет, дергаем бабушку с дедушкой, отвозим ребенка и все это зря...]
И вот этот хер водит нас за нос. Мы, как люди культурные, не хотим конфликтовать, т.к. вера в его слова теплится где-то в душе. Пытаемся говорить спокойно и убедительно. Важно: он не теряется, на связь выходит. Но сегодня, после очередного вранья, мое терпение ЛОПНУЛО! Я хочу решать этот вопрос иным путём, но мое не знание правовых аспектов и в некоторой степени бытовых, ибо ранее не сталкивалась с подобной ситуацией, меня останавливает.
А. Он может быть какой-то шарлатан
Б. Может водить нас за нос не один месяц
В. Рассказывает, мол, если Вас что-то не устраивает, я могу вернуть двери. Но обидно было прождать месяц, чтобы получить те же двери.
Г. Как взять его "за жопу"...