Прав ли водитель Яндекс-такси, отказавшийся везти с переноской?

Если у вас была автолюлька, то он не прав. Вы имеете полное право ездить со своей )

Напишите в поддержку клиентов

Я бы позвонила в такси и сказала что водитель отказался нас везти , пусть возвращают деньги

У меня так было,пишите жалобу в приложении,деньги возвращают,и снимают у него рейтинг,он обязан со своей автолюлькой везти,просто хотят больше денег за детский тариф

Согласна выше.. Звоните им

Ни разу такого на было. Наоборот говорили как хорошо что ребёнок в автолюльке. Я бы позвонила или написала в службу поддержки.

Нас вчера тоже не хотели везти, говорят, вызывайте детский тариф, и типа ничего страшного, что кресло у водителя сидячее было, от 9 кг 🤦🏻‍♀️

То что деньги списали - не согласна. Звоните , пусть возвращают. То что тариф не детский и он отказался везти это его личное дело. С детским тарифом больше платят, возможно его и не интересует то что больше платят и просто не хочет возить автолюльки и автокресла из своих соображений, тут его винить за это нельзя. А то что ситуация неприятная это конечно, то что на узи опоздали вдвойне омрачает происшедшее.

Считаю что не имеет право! Им какая разница, люлька это перевозная. Они просто обнаглели! Были бы вы с папой слова бы он не сказал

Напишите им письмо и они разберутся. С ребёнком в такси не ездила, но были случаи до родов и после письма в поддержку мне в течении 3-х дней возвращали деньги

Всегда вызываю обычный тариф и перевожу в автолюльке.

Один раз водитель пытался возразить, почему я не детский тариф вызвала. Я сказала, что этот тариф вызывается в том случае, если нужно автокресло, но у меня оно своё. Он замолчал.

Пишите в поддержку, вернуть деньги. Мудак вонючий. У меня так было. Теперь пишу комментарий. Оператор сказала, что извозчики частные лица- не можем ничего сделать, что так себя ведут🤷🏼‍♀️ а когда вызываю детский со своей люлькой, мне водитель говорит зачем вызвали детский 😂🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️

@ravwve @anellimehtieva @asya_nusya @karinakarinarus @ekaterina_663 @sovaksypavl @iriskaleon1985 @zaberry_dessert @alenaaak @ekaterina...s @mamasofu @yuliya86y @sem.annn @myzukai

Прикрепила ответ, смотрите девочки!

Вот и мне такой ответ приходил👌

Да, вы правы, если в комментарии написать, что своя автолюлька, сделать заказ не дают, рекомендуют сразу детский тариф. Приходилось звонить, а не через приложение вызывать. Так и говорила: еду со своей автолюлькой, детский тариф НЕ НУЖЕН. Единственный минус, оплата при вызове звонком только наличные.

А по поводу отказа водителя вас везти - напишите в поддержку.

Напишите в службу поддержки , у нас была ситуация что , водитель не согласился вести нас. Я написала в службу поддержки и деньги вернули

Звонила в такси,прям спрашивала как с маленьким ребёнком ехать,сказали,что можно со своей люлькой,ваш водитель конечно м@дила,но лучше звонить и предупреждать заранее)

Я всегда звоню сразу же, как назначается, обязательно уточняю, не май же месяц, холодно потом вызывать ещё одно такси, ждать.

Но им можно возить от 10 мес, все, что ранее, это тольно под их ответственность, он имеет права не взять, но деньги должны вернуть.

Пишите комментарий перед заказом,что у Вас имеется люлька)Мы так ездим

Вот а если поедут 3 человека и ребёнок со своей автолюлькой, то при заказе детского тарифа будет ещё автокресло, получается, что либо одному человеку некуда сесть, либо люльку ставить на кресло.

Водитель урод, должен был поставить и довезти!!!