Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Гульназ
Гульназ
Мама сына (1 год)

Добрый день девочки! Подскажите, если заказать обувь в интернет магазине Детского мира, можно ли его…

Добрый день девочки! Подскажите, если заказать обувь в интернет магазине Детского мира, можно ли его вернуть, вдруг не подрйдет размер? И куда потом возвращать? В магазин? Или через организвцию, которая доставляет заказ? Может у кого- то есть такой опыт...

6

Комментарии

lubimayamusya

Светлана

Мама сына (4 года), беременна (30 нед.)

Здравствуйте! Заказывала через интернет-магазин ‘детский мир’ с доставкой на дом курьерской службой 2 зимних костюма 110 и 116, когда привезли быстренько померили и тут же отдали один, а второй оплатили) переживала как это будет и звонила на горячую линию, сказали что если ни один костюм не понравится, то можем отказаться и ничего не платить) единственное у нас была не экспресс доставка, а обычная

Отметок «Нравится»: 0
gulnazfazlyeva

Гульназ

Мама сына (1 год)

Спасибо за ответ, боюсь, что быстренько примерить у нас не получится

Отметок «Нравится»: 0
lubimayamusya

Светлана

Мама сына (4 года), беременна (30 нед.)

мы тоже минут 15-20 провозились, но никто не ворчал)

Отметок «Нравится»: 0
elenashakirova8751

Elena

Мама двоих (младенец)

Либо при курьере быстренько примерить и сразу отдать то, что не подошло. Либо потом возвращаете в любой магазин Детского мира. У Вас есть возможность вернуть любую покупку в течение 14 дней в розничный магазин, если:

- Товар не имеет следов эксплуатации, упаковка и этикетки сохранены

- Товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату – например, подгузники, соски, пустышки, средства личной гигиены, нижнее белье и питание (согл. постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55)

- Товар не входит в Акцию, где частичный возврат не возможен. В этом случае необходимо будет вернуть все товары, приобретенные комплектом по этой Акции.

Вам необходимо обратиться в любой удобный для Вас розничный магазин, иметь при себе документ, удостоверяющий личность, чек.

Для возврата товара, оплаченного по карте, необходимо взять ее с собой.

Отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате/обмене товара, но может несколько затянуть процесс возврата, так как Вам необходимо будет написать заявление на восстановление чека.

Отметок «Нравится»: 0
gulnazfazlyeva

Гульназ

Мама сына (1 год)

Спасибо за подробный ответ

Отметок «Нравится»: 0
ekaekaeka

Екатерина

Мама дочки (4 года)

По закону любой интернет-заказ можно вернуть в течении 7 дней. Даже технику

Отметок «Нравится»: 0