Мамочки, вопросы!

1) на госуслуги пришло направление о выдаче сертификата на материнский капитал. Что с ним делать? (Родила 21 января, внесла данные ребёнка и вот мне автоматически сначала пришёл снилс, потом сертификат этот)

2) хочу оформить выплату на ребёнка 5000, но не даёт. Снилс не видит, хотя пару дней назад уже пришёл номер на госуслуги. В чем может быть причина?

Спасибо 🙏