Девочки, кто пользуется wildberries? Я обновила приложение в январе и теперь сумма списывается в тенге, но в покупках…
Девочки, кто пользуется wildberries?
Я обновила приложение в январе и теперь сумма списывается в тенге, но в покупках отображается в тенге, то ксть я покупаю товар за 2000руб, а мне пишут что я купила его за 2000тенге, и в сумму выкупа добавляют 2000тенге, что неверно, тк сама сумма выкупа идет в тенге. Боже у них такой ужасный сервис центр, они совсем не хотят даже вникать в суть вопроса,сразу переправляют на ivr, заготовленные записанныа сообщения. Есть у кого номер кол центра ???
Анастасия ·
У меня так же, жду обновления, в их группу в инсте не обоащались?
Ксю··
Мама двоих (2 года, 4 года)
Нет,я им каждый день пишу обращения в приложении и в телеграмме
Анастасия ··
попробуйте в инстаграм написать, я туда писала они мне сразу отвечают
Айс ·
Разве не выгодно вам выкупать в тенге))))
Ксю··
Мама двоих (2 года, 4 года)
Ну так не дают, говорят с этого года по законц рф бла бла
Айс ··
аааа понятно теперь
Solnce ·
Здравствуйте,там указывается и в тенге и в рублях,за счёт конвертации в тенге снимается больше
Ксю··
Мама двоих (2 года, 4 года)
Вы сами звонили им? Они постоянно отправляют на головые сообщения которые я выучила наизусть
Solnce ··
конечно,я всегда дозваниваюсь
Ксю··
Мама двоих (2 года, 4 года)
значит Вам везет)
Privet ))·
Мама сына (1 год)
Нет у них ни кол центра, ни офиса... Почитайте мой мост. Я 40штук не могу с ноября вернуть
Solnce ··
Есть колл центр
Ксю··
Мама двоих (2 года, 4 года)
есть но ужасный, постоянный ivr, поделитесь номером пожалуйчта?
Ксю··
Мама двоих (2 года, 4 года)
У меня есть номер 3560054,но очень сложно дозвониться до оператора плюс они не дослушиваюь и переключают на голосовой ivr