#домкоторыйпостроилпик

«У нас тут все, как в том самом дворце: вентиляция не работает, плесень, влажность. Не хватало только аквадискотеки, но этой ночью случилась и она».

Примерно так мы встретили журналистов телеканала Москва 24, приехавших сделать сюжет об очередном потопе в пиковском доме. Мы привыкли к воде, но эта авария стала самой масштабной с момента заселения. И ее последствия не устранены до сих пор.

В ночь с четверга на пятницу, примерно в 23.30, один из жителей обнаружил воду в своей кладовке. Поясню: у нас нет балконов, но есть отдельные кладовые помещения на -1 этаже, которые продаются отдельно и стоят очень дорого (от 70000 за 1 кв.м). В красивой рекламе ПИК показывает, как там люди хранят все-все, включая сезонную одежду, инструменты и даже продукты. По факту же это просто кусок клетки с бетонным неровным полом и бетонными стенами. Над клетками проходят все коммуникации, включая канализацию и ливневку. В дождливую погоду из ливневок просачивается вода и кладовые затапливает. А в ту ночь прорвало канализацию…

Тогда, в 23.30, мы еще не знали всех масштабов аварии. Не знал их и единственный дежурный техник. В нашем доме 14 секций, 1300 квартир — огромная махина, которую не обойти так быстро. Техник думал, что все как обычно: где-то подтопило, надо поджать трубу и все, поэтому воду перекрывать не торопился. Люди готовились спать и не знали всех деталей. Но постепенно стали появляться новые подробности. Жители стали спускаться вниз и обнаруживать воду везде. Реально везде. Мы стали звонить в аварийную службу ПИК-Комфорт, но нам отвечали, что бригаду придется ждать 3 дня(!). Мы стали звонить руководству нашей УК, но они ничем не помогли. Напомню, что техник на весь ЖК — один (оптимизация), и у него не оказалось никаких инструментов и расходных материалов, чтобы справиться с разрывом труб, а рвануло сразу в 4-х секциях. Ситуацию усложняло то, что вода стекала в сливные ямы, а эти ямы были соединены с той самой трубой (такой проект), то есть вся вода возвращалась назад и снова сверху выливалась в кладовки. Мы с мужем прибежали помогать соседям около 2 часов ночи и как будто попали на Титаник. Мы увидели затопленные «каюты 3 класса», воду, которая лилась потоком из разорванных труб, и сидящего на этой трубе мальчика — сына жителей, который держал ее, чтобы ее к чертям не оторвало потоком воды совсем, пока его папа ведрами откачивал воду. Воды было реально до середины икры. Вода была грязная, плохо пахла (канализация) и холодная. Аркадий, наш единственный техник, в этот момент в другой стороне «Титаника» тоже держал такую же точно трубу голыми руками. Люди, устраняющие аварию своими силами, были все мокрые и холодные.

Мы обрывали телефоны, кому-то звонили, с кем-то ругались, но К НАМ НИКТО ТАК И НЕ ПРИЕХАЛ. Мы пошли спать, просто оставив кладовые в воде. Причем, тем, кто устранял последствия, даже негде было помыться, потому что воду перекрыли, а утром на работу, в школу…

В 9 утра аварийки все еще не было. И последствия аварии никто не устранял. Мы вышли на улицу и встретили застройщика и УК, которые НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЛИ, а лишь выясняли, кто же виноват в случившемся. В 10, в 11 утра ситуация не менялась. Мы пытались понять, где же аварийка, где же служба, которая будет откачивать воду и просушивать помещения, когда вообще починят трубы и дадут воду… Разговоры были тяжелые, эмоциональные, но воз стоял и ныне там. И вода стояла. Все такая же вонючая, мутная, противная…

Ближе к обеду приехала «Москва 24».Мы дали им интервью, эмоционально рассказали про всю нашу житуху в доме, который построил ПИК, но сюжет так и не был выпущен. Лишь вскользь упомянули о потопе, списав все на таяние снега. Я журналист (в прошлом). И я понимаю, почему так произошло. С моими сюжетами это тоже происходило регулярно.

Воду в итоге частично откачали. Но частично. Кое-где до сих пор стоит вода с запахом мочи. Вопрос кмпенсаций жителям тоже открыт. Причина аварии — засор канализации. Кто-то умудрился спустить в нее строительные смеси, тряпки, губки и даже шпатель. То есть никто не виноват в аварии. Форс-мажор. Но ведь ПИК совершенно явно виноват в том, что никто оперативно не​ среагировал на случившееся. Воды было бы меньше, и ущерб был бы меньше, если бы к нам приехала аварийка. Мы попросили выписать Аркадию премию. Потребуем предоставить нам его зарплатный квиток. Стыдно, что в ту ночь собственники кладовок ездили в строительный магазин, чтобы купить хомуты и заглушки для труб. В УК их просто не оказалось (лучшая УК по итогам года — хахаха). Равнодушие управляющей тоже поразило. Пока Аркадий и по сути ребенок сидели на трубах, спасая дом от еще большей аварии, наша управляющая сладко и крепко спала. До нее никто не мог дозвониться. А когда утром техники вскрывали люки, чтобы понять, из-за чего же случилась авария, она сидела в теплом офисе. Ей это неинтересно. А вот мы, инициативная группа, были возле этих люков, докапывались до сути и даже, наверное, полезли бы туда, если бы в этом была необходимость. Потому что от этого зависит наш комфорт и наша жизнь в доме, который построил ПИК.

​

Больше историй по тэгу #домкоторыйпостроилпик